Datenschutzerklärung

Transparenz und Kontrolle über Ihre Daten

Einleitung und Grundsätze

Kaum jemand denkt daran, dass schon beim ersten Klick auf eine Website persönliche Daten anfallen. Wir machen transparent, welche Informationen bei uns gespeichert werden und wofür sie genutzt werden.

Unser Ziel ist es, Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Daten zu geben – ohne versteckte Mechanismen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Privatsphäre schützen.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen nur die Daten, die zur Vertragserfüllung, Optimierung der Services oder aus gesetzlichen Gründen notwendig sind.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Name und Kontaktdaten
  • Nutzername und Passwort
  • Individuelle Angaben zur Altersvorsorge
  • Kommunikationsinhalte bei Anfragen
  • Zahlungsdaten (bei kostenpflichtigen Services)

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse bei Zugriff auf unsere Seite
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten
  • Referrer-URL (Herkunftsseite)

Nutzung der Daten

Ihre Daten werden für die Bereitstellung, Analyse und Optimierung der KI-basierten Beratungsdienste verwendet. Die Datenverarbeitung erfolgt streng zweckgebunden und transparent.

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
  • Analyse und Optimierung der Beratungsangebote
  • Bearbeitung von Supportanfragen
  • Sicherstellung der technischen Funktionalität
  • Rechtlich notwendige Verarbeitung
  • Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung
  • Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten

Unser Anspruch: Datenschutz ist kein Nebenprodukt, sondern unser Leitmotiv. Wir verpflichten uns, Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, transparent und nach geltendem Recht zu verarbeiten – keine Kompromisse bei Privatsphäre und Sicherheit.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Leistungserbringung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine kommerzielle Nutzung Ihrer Daten schließen wir aus.

Externe Dienstleister

Dienstleister erhalten Zugang zu Daten nur, wenn sie zwingend für die Vertragserfüllung benötigt werden und strenge Datenschutzauflagen erfüllen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere bei steuer- oder handelsrechtlichen Anforderungen.

Anonyme Statistiken

Zur Verbesserung unseres Angebots analysieren wir anonyme Nutzungsstatistiken, ohne Personenbezug herzustellen oder Rückschlüsse auf Einzelpersonen zu ermöglichen.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragung und Widerspruch. Nutzen Sie diese jederzeit – wir unterstützen Sie dabei.

  • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Sie können unrichtige Daten jederzeit korrigieren lassen.
  • Sie haben das Recht, Ihre Daten jederzeit löschen zu lassen.
  • Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
  • Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Für alle Fragen rund um Ihre Rechte kontaktieren Sie bitte unser Datenschutz-Team – wir reagieren zeitnah und helfen verständlich weiter.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, um sie vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu bewahren.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung aller Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme
  • Firewall- und Zugriffsbeschränkungen
  • Pseudonymisierung personenbezogener Daten

Organisatorische Maßnahmen

  • Verpflichtung aller Mitarbeitenden zur Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Datenschutzschulungen im Team
  • Definierte Prozesse zur Meldung von Datenschutzvorfällen
  • Zugriffsrechte strikt nach Erforderlichkeit vergeben

Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur solange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

  • Für die Nutzung unserer Services werden grundlegende Accountdaten benötigt.
  • Nutzungsdaten fließen anonymisiert in die Verbesserung der KI-Agenten ein.
  • Kommunikationsdaten werden für Supportanfragen gespeichert.
  • Zahlungsdaten werden nur für Transaktionen gespeichert.
  • Marketingdaten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung genutzt.

Eine längere Speicherung erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert ist oder Sie ausdrücklich zustimmen.

  • Nur mit angemessenem Datenschutzniveau
  • Vertragliche Garantien und Kontrollen
  • Datenübermittlung nur bei Einwilligung oder Notwendigkeit
  • Einsatz von Standardvertragsklauseln bei Drittländern

Cookies und Tracking

Cookies dienen der technischen Funktionsfähigkeit und Analyse, nicht zur Profilbildung. Die Einstellungen lassen sich jederzeit anpassen, damit Sie Kontrolle behalten.

Cookie-Arten

  • Ohne essenzielle Cookies funktioniert unsere Website nicht ordnungsgemäß.
  • Performance-Cookies analysieren die Nutzung der Website anonymisiert.
  • Personalisierungs-Cookies passen Inhalte an Ihre Präferenzen an.
  • Funktionale Cookies speichern Einstellungen für Ihren Komfort.

Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit individuell festlegen.

Änderungen dieser Erklärung

Unsere Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig und transparent.

  • Bei Änderungen der Datenschutzpraxis
  • Im Fall von Datenpannen
  • Bei Ausweitung oder Reduktion der Datennutzung
  • Bei Wechsel des Datenverantwortlichen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung.

Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zu Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Team.

Riadautsyasroci

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +49 40 7016206

E-Mail: content@riadautsyasroci.world